SULISTYOWATI; SUMANTRI, A. S.; EMHA, F.; MOAN HURE, Y. R. Manajemen Kwalitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Minat Penumpang KM. Lawit Jurusan Semarang Karimunjawa. Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim, v. 3, n. 1, p. 31-40, 25 May 2021.