Sulistyowati, Sumantri, A. S., Emha, F., & Moan Hure, Y. R. (2021). Manajemen Kwalitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Minat Penumpang KM. Lawit Jurusan Semarang Karimunjawa. Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim, 3(1), 31-40. Retrieved from https://jurnal.akmicirebon.ac.id/index.php/akmi/article/view/33