Sulistyowati, Sumantri, A. S., Emha, F. ., & Moan Hure, Y. R. . (2021). Manajemen Kwalitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Minat Penumpang KM. Lawit Jurusan Semarang Karimunjawa. Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim, 3(1), 31–40. https://doi.org/10.51578/j.sitektransmar.v3i1.33